İadeyi orijinal satışa bağlayarak hangi ürünün, hangi fiyatla geri alındığını takip edin. Değişimde iade edilen ürünün tutarı ile yeni alışveriş arasındaki farkı yönetin.
Neler yapabilirsiniz?
- Satış kaydından iade edilecek ürünleri ve miktarı seçin.
- Ödenen tutar ve kullanılan müşteri puanını dikkate alan iade akışını kullanın.
- İade ödeme yöntemini belirleyin; aynı gün kart iadesi kuralını uygulayın.
- Değişim satışında fiyat farkını tahsil edin veya kalan tutarı iade edin.
İş akışı
İlgili ekrana yetkili kullanıcıyla girin; işlem kapsamını ve kayıt bilgilerini kontrol ederek çalışın. Oluşturduğunuz kayıtları aynı modülden takip edin. Diğer modüllerle ilişkili işlemlerde ortak müşteri, ürün veya firma kaydını kullanın.
Paket ve erişim
Bu modülün paketinizde veya firmanıza özel kapsamda açık olması gerekir. Firma yöneticiniz çalışanların ekran ve işlem izinlerini ayrıca belirler. Birlikte kullanılan temel modüller: Mağaza satışı.